Opinie o nas
Figurki bardzo mi się podobają, ale obie paczki dotarły uszkodzone. Dzwoniliśmy w tej sprawie, ale po drugiej stronie telefonu nikt nie był pomocny. Jestem rozczarowany, że przedmioty kolekcjonerskie zostały dostarczone w takim stanie, ale z czasu dostawy jestem bardzo zadowolony, figurki dotarły bardzo szybko.
Przetłumaczone z tego języka: węgierski
Tisztelt Vásárló!
Ön valóban telefonált és jelezte, hogy sérülten kapták meg a figurákat.
Erre mi annyit válaszoltunk, hogy kérjük fotózza le a sérülést és a szállítói csomagolást és küldje el nekünk e-mail-ben.
A válasza az volt, hogy: "erre nem fog sor kerülni, mert nem akkora a sérülés mértéke, hogy annak bármi vonzata lenne és egyébként nem gondolja, hogy a szállítás során sérült volna meg a figura csomagolása".
Pontosan, a telefonban és most napokkal később az értékelés során mutatott stílusváltás miatt nem kezelünk reklamációt telefonon keresztül. Ezt az ön példája nyomán még tovább fogjuk szigorítani.
Visszanéztük a csomagolásról készült biztonsági kamera felvételt és azon nem látható sérülés a figurák csomagolásán. Sérült csomagolású figurákat, külön termékoldalon outlet jelzéssel értékesítünk.
Mivel a sérülésről továbbra sincs rálátásunk, ezért ugyan azt tudjuk mondani, mint telefonon keresztül is: "látatlanban nem tudunk mit válaszolni".
bardzo powolna dostawa, dotarła dopiero 11. dnia
Przetłumaczone z tego języka: węgierski
Powolne i niedokładne.
Przetłumaczone z tego języka: węgierski
(a termék értékelésre adott válaszunk másolata)
Kedves Gyula!
A kiszállított plüss megegyezik a képen láthatóval.
E-mail-ben is válaszoltunk önnek.
A plüss a szállítás során eldeformálódott és csak annyi teendője lenne, hogy megmozgassa a plüss belsejében lévő puha anyagot.
Figurka dotarła uszkodzona
Przetłumaczone z tego języka: węgierski
Dobry
Przetłumaczone z tego języka: węgierski
Kedves Vásárló!
Ön a megvásárolt termék miatt értékelt le minket. A megvásárolt termékből hiányolta a gyűjtőalbumot.
Sem a termék nevében, sem a termék leírásában, sem a képek között sem volt feltüntetve, hogy a termék gyűjtőalbumot is tartalmazna.
Nem tudjuk, hogy honnan gondolta, hogy tartalmazza, de biztosan nem a mi felületeinkről.
Z zamówieniem nie było żadnych problemów, jedynie opakowanie zostało podarte i otwarte
Przetłumaczone z tego języka: węgierski
Kedves Gergő!
A megrendelt 4990 Ft értékű Hasbro filecardos figura csomagolása sajnos ilyen. A figura nem volt kibontva. A csomagoláson látható ragasztószalag Hasbro gyári megoldása. Az összes figura így van csomagolva az ön által vásárolt kiadásból.
Proces zamówienia był w porządku. Jednak plastikowe pudełko figurki dotarło uszkodzone pomimo opakowania.
Przetłumaczone z tego języka: węgierski
Produkt wadliwy, długi czas dostawy
Przetłumaczone z tego języka: węgierski
Odważyłam się zamówić ze względu na wiele pozytywnych recenzji i wiele dodatkowych produktów. Dotarł w obiecanym terminie, naprawdę dobrze zapakowany. Z drugiej strony to ogromne rozczarowanie, że figurkę wysłano już z podartym pudełkiem, a potem powiedzieli, że jej nie wymienią i że nie dadzą żadnej gwarancji, mimo że na stronie nie jest to zaznaczone . Osobom dbającym o wartość figurek kolekcjonerskich nie polecam zamawiania stąd pudełka, gdyż jest to ogromne rozczarowanie.
Przetłumaczone z tego języka: węgierski
Kedves Réka!
Kiegészítenénk az értékelését azzal, amit önnek is válaszoltunk. A megrendelt 7 figurából az egyik csomagolása nem volt tökéletes. A figura csomagolását a gyártó, vagyis a Funko nem tartja a termék részének. Így sem ők, sem a nagykereskedések és így mi sem tudjuk pusztán azért cserélni, mert nem tökéletes a csomagolása.
Koniecznie zapytaj go, czy obraz i rzeczywistość są takie same.
Przetłumaczone z tego języka: węgierski
= 1.00 zł rabat